Inspekcije kontrole kvalitete

Pitanja

ČESTO POSTAVLJANA PITANJA

Kako nadzirete rad svojih inspektora?

TTS ima dinamičan program obuke inspektora i revizora te program revizije.To uključuje periodičnu ponovnu obuku i testiranje, nenajavljene posjete tvornicama u kojima se provode inspekcije kontrole kvalitete ili tvorničke revizije, nasumične intervjue s dobavljačima i nasumične revizije izvješća inspektora kao i periodične revizije učinkovitosti.Naš program inspektora rezultirao je razvojem osoblja inspektora koji su među najboljima u industriji, a naši ih konkurenti često pokušavaju zaposliti.

Zašto uvijek iznova prijavljujete iste probleme s kvalitetom?

Važno je razumjeti ulogu pružatelja QC-a.Inspekcijske tvrtke samo ocjenjuju i izvješćuju o nalazima.Ne odlučujemo je li proizvodna serija prihvatljiva, niti pomažemo proizvođaču u rješavanju problema, osim ako je ta usluga dogovorena.Isključiva odgovornost inspektora je osigurati da se slijede odgovarajuće procedure za relevantne inspekcije AQL-a i izvijestiti o nalazima.Ako dobavljač ne poduzme nikakve korektivne mjere na temelju tih nalaza, problemi s prodajom će se ponavljati.TTS pruža QC savjetovanje i usluge upravljanja proizvodnjom koje mogu pomoći dobavljaču u rješavanju problema s proizvodnjom.Kontaktirajte nas za više detalja.

Mogu li dobiti izvještaj isti dan pregleda?

Možda će biti moguće dobiti prvo izvješće o inspekciji kontrole kvalitete isti dan.Međutim, verificirano izvješće nije dostupno do sljedećeg radnog dana.Nije uvijek moguće učitati izvješće u naš sustav s lokacije dobavljača, pa će inspektor možda morati pričekati dok se ne vrati u lokalni ili matični ured da to učini.Osim toga, iako velika većina naših inspektora u cijeloj Aziji dobro poznaje engleski, želimo konačnu provjeru od strane nadređenog s izvrsnim znanjem jezika.To također omogućuje konačni pregled točnosti i interne revizije.

Koliko sati inspektor radi u tvornici?

Obično će svaki inspektor raditi 8 sati dnevno, ne računajući pauze za obrok.Koliko će vremena provesti u tvornici ovisi o tome koliko inspektora radi u njoj i hoće li se papirologija završiti u tvornici ili u uredu.Kao poslodavac, vezani smo kineskim zakonima o radu, tako da postoji ograničenje vremena koje naše osoblje može raditi svaki dan bez dodatnih troškova.Mnogo puta imamo više od jednog inspektora na licu mjesta, tako da će izvješće obično biti dovršeno dok ste u tvornici.U drugim slučajevima, izvješće će biti dovršeno kasnije u lokalnom ili matičnom uredu.Međutim, važno je zapamtiti da nije samo inspektor taj koji se bavi vašom inspekcijom.Svako izvješće pregledava i odobrava nadzornik, a obrađuje vaš koordinator.Toliko je ruku uključeno u jednu inspekciju i izvješće.Međutim, dajemo sve od sebe kako bismo povećali učinkovitost u vaše ime.Više puta smo dokazali da su naše cijene i cijene radnih sati vrlo konkurentne.

Što ako proizvodnja nije spremna kada je inspekcija zakazana?

Vaš koordinator je u stalnoj komunikaciji s vašim dobavljačem i našim inspekcijskim timom u vezi s vašim rasporedom inspekcija.Dakle, u većini slučajeva unaprijed ćemo znati treba li datum promijeniti.Međutim, u nekim slučajevima dobavljač neće komunicirati na vrijeme.U tom slučaju, osim ako unaprijed ne odredite drugačije, otkazujemo pregled.Djelomična naknada za pregled bit će procijenjena i imate pravo nadoknaditi taj trošak od svog dobavljača.

Zašto moj pregled nije dovršen?

Mnogo je čimbenika koji mogu utjecati na pravodobno ispunjavanje naloga za inspekciju kontrole kvalitete.Najčešći među njima je da proizvodnja nije dovršena.HQTS zahtijeva da proizvodnja bude 100% dovršena i najmanje 80% pakirano ili otpremljeno prije nego što dovršimo inspekciju.Ako se to ne poštuje, integritet inspekcije je ugrožen.

Ostali čimbenici mogu uključivati ​​teške vremenske uvjete, nekooperativno tvorničko osoblje, neočekivane probleme s transportom, netočne adrese koje su dostavili kupac i/ili tvornica.Propust tvornice ili dobavljača da obavijesti TTS o kašnjenju u proizvodnji.Sva ova pitanja dovode do frustracija i kašnjenja.Međutim, osoblje korisničke službe TTS-a naporno radi na izravnoj komunikaciji s tvornicom ili dobavljačem o svim pitanjima koja se tiču ​​datuma pregleda, lokacija, kašnjenja itd., kako bi se ti problemi sveli na minimum.

Što znači AQL?

AQL je akronim za granicu prihvatljive kvalitete (ili razinu).Ovo predstavlja statističko mjerenje maksimalnog broja i raspona nedostataka koji se smatraju prihvatljivim tijekom pregleda vaše robe nasumičnim uzorkovanjem.Ako se AQL ne postigne za određeno uzorkovanje robe, možete prihvatiti isporuku robe 'kakva jest', zahtijevati preradu robe, ponovno pregovarati sa svojim dobavljačem, odbiti isporuku ili odabrati drugo sredstvo na temelju vašeg ugovora s dobavljačem .

Nedostaci otkriveni tijekom standardne nasumične inspekcije ponekad se klasificiraju u tri razine: kritične, veće i manje.Kritični nedostaci su oni koji proizvod čine nesigurnim ili opasnim za krajnjeg korisnika ili su u suprotnosti s obveznim propisima.Veći nedostaci mogu rezultirati kvarom proizvoda, smanjujući njegovu utrživost, upotrebljivost ili mogućnost prodaje.Naposljetku, manji nedostaci ne utječu na utrživost ili uporabljivost proizvoda, već predstavljaju nedostatke u izradi zbog kojih proizvod ne zadovoljava definirane standarde kvalitete.Različite tvrtke imaju različita tumačenja svake vrste kvara.Naše osoblje može raditi s vama kako bi odredili AQL standard koji ispunjava vaše zahtjeve u skladu s razinom rizika koji ste spremni preuzeti.To postaje primarna referenca tijekom inspekcije prije otpreme.

Važno je napomenuti;AQL inspekcija samo je izvješće o nalazima u vrijeme inspekcije.TTS, kao i sve QC tvrtke treće strane, nema ovlasti za donošenje odluke o tome može li se vaša roba poslati.To je odluka koju samo vi možete donijeti u dogovoru sa svojim dobavljačem nakon pregleda izvješća o inspekciji.

Kakve preglede trebam?

Vrsta inspekcije kontrole kvalitete koja vam je potrebna uvelike ovisi o ciljevima kvalitete koje pokušavate postići, relativnoj važnosti kvalitete u odnosu na vaše tržište i postoje li trenutačni proizvodni problemi koje treba riješiti.

Pozivamo vas da istražite sve vrste pregleda koje nudimo klikom ovdje.

Ili, možete nas kontaktirati, a naše osoblje može raditi s vama kako bi odredili vaše točne zahtjeve i predložili prilagođeno rješenje koje će najbolje zadovoljiti vaše potrebe.


Zatražite uzorak izvješća

Ostavite svoju prijavu za primanje izvješća.